Каталог
Бренды
Главная Обмен и возврат

Обмен и возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Шаги для возврата товара:

1. Написать нам в WhatsApp или Telegram
2. В сообщении указать: причину возврата, чек, фото товара, банковские реквизиты карты, на которую осуществить возврат.
3. Упакуйте вещи, которые хотите вернуть в фирменную упаковку, а так же в дополнительную упаковку для транспортировки.
3. Получите от нас штрих-код для отправки товара через СДЭК.

Как и когда вернуться деньги

Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после поступления изделия на наш склад. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.

100% Made in Italy
стиль и комфорт
лучшие итальянские бренды
оплата после примерки